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ガス給湯器 取替工事

給湯器のリモコンと本体の通信が悪くなり、お湯が出るまで時間がかかっていた為。

・私の両親の家のお風呂場の換気扇の交換を、以前時津のリフォームのタマオさんの方でして頂いたのですが、その時の対応がとても良かったので、タマオさんにお願いしてみればという事で、時津のタマオさんへ電話してみましたが、私の住んでる地域が対応外との事でこちらのお店を紹介してもらいました。
・工事前の見積の確認の時から、丁寧に説明して頂き、とてもわかりやすく、交換当日も時間もきちんと守って頂き、作業も手際良く行われていた印象でした。作業後の確認もきちんとしていまして、説明、後片付けも問題ありませんでした。使用開始から約2週間後に、初期不良等が無いか点検もして頂き、とても満足しています。こちらのお店にお願いして正解でした。ありがとうございました。
・今までのサービス内容でも十分だと思います。あとは別の担当の方でも同じレベルのサービスが提供できれば良いかと思います。

エリア
長崎県長崎市
お客様名
N様
  • 施工前

  • 施工後

担当者からのコメント

この度は、ガス給湯器交換工事にご満足いただけたこと、そして大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

系列店の「リフォームのタマオ 時津店」で、以前、お客様のご両親様宅の工事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。そのご縁で当店にご相談いただけたこと、そしてお客様のご期待に応えることができ、「こちらのお店にお願いして正解でした」という最高のお言葉をいただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。

「今までのサービス内容でも十分だと思います。あとは別の担当の方でも同じレベルのサービスが提供できれば良いかと思います。」という貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、どの担当者が対応させていただいても、今回ご評価いただいた「丁寧さ」「手際良さ」「分かりやすさ」といったサービスの質を均一に保つことが、私どもが目指すべき目標です。

今後とも、お客様に「ここに頼んでよかった」と心からご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。

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